Even voorstellen: Yannick, gedreven accountmanager met een passie voor Lego Technics
Begin 2024 trad Yannick Dedoyard in dienst bij MEIKO Belgium en werd hij onze collega. Inmiddels zijn we een jaar verder en werd het tijd voor een nadere kennismaking.
Introductie en achtergrond
Kun je jezelf kort voorstellen voor onze klanten die je misschien nog niet kennen?
Ik ben Yannick Dedoyard (bijnaam is Jempi), 54 jaar en getrouwd. Ik heb drie kids en twee superlieve kleinkids, en ben woonachtig tussen Leuven en Mechelen (Vlaams-Brabant).
Wat was je motivatie om accountmanager te worden bij MEIKO Belgium?
Ik doe al 30 jaar ‘de baan’ en MEIKO Belgium was de ideale opportuniteit om een laatste keer (voor mijn einde loopbaan dan toch) er nog ‘ns een ‘goei’ lap op te geven. Daarnaast biedt het werken als accountmanager de mogelijkheid om langdurige klantrelaties op te bouwen. Het uitdagende karakter van de functie, gecombineerd met de focus op klantgerichtheid en technische expertise, was voor mij een ideale combinatie.
Was dit je debuut in de wereld van professionele vaatwasmachines en kende je MEIKO al?
MEIKO was een trouwe klant van me van toen ik werkzaam was bij EcoWater. We hadden reeds een zeer goede relatie. De wereld van de professionele vaatwasmachines was me vertrouwd, dit gezien mijn verleden in de hotel business. Mijn eerste vaatwastunnel was een MEIKO K200VAP trouwens.
Het afgelopen jaar
Je werkt nu al een jaar bij MEIKO. Hoe zou je je eerste jaar hier omschrijven? Wat waren de hoogtepunten voor jou?
Heb je een uur of twee? :) Redelijk intensief zou ik zeggen: ik heb veel (technische) kennis moeten verwerven om zo snel mogelijk autonoom inzetbaar te zijn. Hoogtepunten: de collega’s van de andere MEIKO vestigingen leren kennen, en het kunnen en mogen meebouwen aan een jonge organisatie, en dit in een zeer competitieve markt. En natuurlijk de warmte en de gemoedelijkheid van de collega’s op het hoofdkantoor.
Wat is het meest verrassende dat je hebt geleerd sinds je bent begonnen bij MEIKO?
Vooral de ondersteuning van het hoofdkantoor was nieuw en verrijkend voor me. Ik had nog nooit eerder de kans gehad om voor zo een georganiseerd bedrijf te werken. Onze MEIKO Academy boeide me vooral.
Over MEIKO
Wat maakt MEIKO volgens jou zo succesvol?
MEIKO is volgens mij zo succesvol om verschillende redenen. Ten eerste speelt innovatie een grote rol in hun succes. Daarnaast heeft MEIKO een sterke klantgerichte benadering. Ze bieden niet alleen producten van hoge kwaliteit, maar ook uitstekende klantenservice en technische ondersteuning. Dit helpt hen langdurige relaties op te bouwen met hun klanten, wat leidt tot hoge klanttevredenheid en loyaliteit.
Tot slot heeft MEIKO een solide reputatie opgebouwd door de jaren heen, dit in talrijke sectoren (Clean, Care, Green & Protect). Hun betrouwbaarheid en ervaring maken hen een vertrouwde partner voor veel bedrijven, wat de basis is van hun voortdurende succes.
Wat vind je het leukste aan werken bij MEIKO?
De openheid, de down-to-earth cultuur. De kans om deel uit te maken van zo’n gerenommeerd merk was voor mij dan ook een belangrijke motivatie om de stap naar deze functie te zetten. Er is geen “9 tot 5” mentaliteit. We trekken allen aan het zelfde zeel.
Wat weten veel mensen volgens jou nog niet van MEIKO?
Dat MEIKO Belgium echt bestaat! We bestaan reeds sinds 2011 voor de Care business en sinds 2018 ook voor de Clean business.
Wat is jouw favoriete product van ons assortiment en waarom?
Onze M-iClean H is voor mij het paradepaard. Als je ziet welke mogelijkheden er zijn, hoe performant het toestel en is en met welk gebruiksgemak de klant ermee omgaat.
Als ik wat langer is dienst zal zijn zal dit ongetwijfeld overgaan naar de M-iQ, meer bepaald onze BlueFire. Dit is dé top van de markt!
Persoonlijk
Heb je een persoonlijk motto of werkfilosofie die je hanteert in je werk?
Doe wat je zegt, maak waar wat je belooft! Gaan met de banaan!
Wat doe je graag in je vrije tijd? Zijn er hobby's of interesses die je helpen om een balans te vinden tussen werk en privé?
Dit is niet zo makkelijk in de verkoop. Je bent immers 24/7 bezig met je job. Sinds kort ben ik fan van KV Mechelen. In mijn vrije tijd amuseer ik me vooral met mijn Cavalier King Charles “Billie”. Ik probeer ook wekelijks twee keer te gaan joggen. Heb een redelijk sociaal leven met een Boergondische afdronk. Tuinieren vind ik ook leuk. En misschien wel wat onverwacht: ik ben verzot op Lego Technics ;).
Wat maakt jou trots op het werk dat je doet bij MEIKO?
Het internationale karakter, het contact met de MEIKO collega’s wereldwijd. De vrijheid die ik krijg kunnen en mogen omzetten in resultaat. De premium kwaliteit die we produceren. De goede service die we leveren, incl. de eigen chemie. Er is heel wat knowhow aanwezig. Bovendien vind ik het waardevol om langdurige relaties op te bouwen met klanten en hen te helpen met maatwerkoplossingen die specifiek aansluiten bij hun behoeften. En vooral het groeipotentieel: er liggen massa’s opportuniteiten te wachten op ons!
Wat zou je willen zeggen tegen potentiële klanten die overwegen om met ons samen te werken?
Nodig me uit voor een kop koffie. We hebben ongetwijfeld een leuke babbel. Ik vertel je heus geen praatjes.